
修理コラム / 写真相談の準備
メーカー名・型番の調べ方と
撮影箇所
ご相談の前に、知っておきたいことを分かりやすく。
この記事で分かること
本体と操作機器は、別々に記録
本体のメーカー名・型番と、リモコンや受信機などの型番は異なることがあります。見えるラベルやお手元の説明書があれば、写真をお送りください。
メーカー名だけで部品の適合は決められません。型番・世代・製造時期と、操作方式の確認が必要です。
おすすめの撮影は3種類
①シャッター全体と周囲。②不具合のある箇所の近景。③メーカー・型番ラベルと操作部。文字が読める写真と、位置が分かる写真があると相談しやすくなります。
ラベルの場所は製品によって異なります。安全な床上から見えない場合は、無理に探さず「分からない」とお伝えください。
不明でも、相談を始められる
ラベルが読めない、説明書をなくした場合も、用途・手動電動・症状と写真から確認を進めます。型番の特定や適合の確認は現地で必要になる場合があります。
写真だけで故障や正確な総額を確定できるとは限りません。分かった情報と、追加確認が必要な点を分けてご案内します。
製品ごとの確認を大切にしています。
この記事は相談の準備を目的とした一般的なご案内です。点検・操作・整備は該当機種の取扱説明書に従い、不明な場合はご相談ください。
参考:文化シヤッター「シャッターのお取り扱いについて」、三和シヤッター公式FAQ、LIXIL「電動シャッターのトラブル診断」。確認日:2026年10月23日。
CONTACTそのシャッター、
そのシャッター、
直せる方法からご相談ください。
「いくらかかりそう?」「いつ来てもらえる?」「メーカーが分からないけど大丈夫?」分かる範囲のお話で構いません。
電話に出られない場合は、折り返し依頼をご利用ください。
